Política de envío
Políticas de Envío
Última actualización: 09/06/2025
En Artire Company, nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío seguro y transparente. A partir de ahora, nuestros productos se enviarán directamente desde nuestros proveedores internacionales, lo que permite ofrecer precios más competitivos sin renunciar a la calidad..
1. Ámbito de Envío
Realizamos envíos a la Península Ibérica, Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, así como a otros países de Europa.
2. Gastos de Envío
Los costes de envío se calcularán automáticamente durante el proceso de compra y se mostrarán antes de finalizar el pedido. En muchos casos, los envíos son gratuitos o de bajo coste gracias a nuestros acuerdos con los proveedores.
3. Tiempos de Entrega
Los productos se envían directamente desde almacenes en el extranjero, principalmente desde Asia. Los plazos de entrega estimados son:
España (Península y Baleares): 7 a 15 días hábiles
Canarias, Ceuta y Melilla: 15 a 30 días hábiles
Resto de Europa: 12 a 25 días hábiles
4. Proceso de Envío
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas rastrear el paquete en todo momento.
5. Envíos Parciales
Si tu pedido contiene varios productos, es posible que los recibas en paquetes separados y en fechas diferentes, ya que podrían provenir de almacenes distintos.
6. Restricciones de Envío
No realizamos envíos a apartados postales.
En casos excepcionales, el plazo de entrega puede verse afectado por situaciones imprevistas (condiciones meteorológicas, problemas logísticos, etc.).
7. Tarifas de Aduanas e Impuestos
Todos los pedidos están sujetos a la normativa aduanera del país de destino. En la mayoría de los casos no se generan cargos adicionales, pero si los hubiera, serán responsabilidad del cliente.
7. Cambios en la Dirección de Envío
Si necesitas realizar cambios en la dirección de envío después de haber realizado el pedido, contáctanos lo antes posible en info@artirecompany.com. Intentaremos realizar el cambio, pero no podemos garantizarlo si el pedido ya ha sido procesado.
8. Incidencias con el Envío
Si experimentas retrasos, problemas con la entrega o cualquier incidencia relacionada con el transporte, contáctanos directamente a info@artirecompany.com. Nuestro equipo de atención al cliente te ayudará a resolverlo lo antes posible.
